質(zhì)量是企業(yè)的生命線。隨著公司日益發(fā)展,業(yè)務量不斷攀升,全員質(zhì)量意識的提升愈顯重要。在公司管理層的高度重視下,1月20日,盛凌電子組織開展中高層質(zhì)量意識培訓。本次培訓特邀具有豐富質(zhì)量管理實戰(zhàn)經(jīng)驗的汪東老師進行授課,公司40名中高層管理人員參加培訓。
根據(jù)培訓前的需求分析,本次課程內(nèi)容圍繞“現(xiàn)代質(zhì)量管理發(fā)展觀”、“質(zhì)量價值鏈分析”、“風險管理與質(zhì)量工具”、“基于風險的審核策劃”四部分展開。在課程的前半部分,老師運用哲學經(jīng)典三問的分析思路--“我是誰”“從哪里來”“到哪里去”帶領(lǐng)全體學員重點回顧了ISO9001、IATF16949兩大體系,從體系標準的制定、體系標準結(jié)構(gòu)-質(zhì)量環(huán)(PCDA)、體系的核心思想再到質(zhì)量管理體系九步法,同時通過小組討論展演的形式讓學員重溫了生產(chǎn)過程“烏龜圖”分析。
課程的下半部分,借助豐富的質(zhì)量管理咨詢經(jīng)驗,老師以系統(tǒng)化的思維逐步引導參訓人員聚焦質(zhì)量管理五大工具,并就工具運用的底層邏輯及核心要點進行透徹剖析。也正是在與老師的現(xiàn)場問答互動中,更加直觀地反映了我們在質(zhì)量理論知識上的薄弱以及過往認知上的一些偏差。同時老師也結(jié)合公司實情就過程審核分享了一些優(yōu)秀案例進行內(nèi)部學習參考:《產(chǎn)品特殊特性清單》、《以往缺陷防范措施驗證表》......學員們在一次次的頭腦風暴現(xiàn)場碰撞出了不少令人驚喜的火花,培訓也在全體學員意猶未盡的討論聲中迎來結(jié)束。
本次培訓旨在讓公司中高層管理人員進一步明確質(zhì)量管理體系標準要求,掌握管理過程中改進及提升方向。全體參訓人員更應以本次培訓為契機,把學習理論、思考問題、業(yè)務工作相結(jié)合,切實提升各參訓部門質(zhì)量工作的能力和水平,為扎實推進質(zhì)量工作提升思想基礎和能力基礎。